品牌自述 · 章节 01 — 06
1号站游艺:让四十三个栏目各有位置,各有人守
你第一次进来,多半想知道这里由谁维护、说法靠不靠得住。1号站游艺从 2016 年起做同一件事:把中文娱乐内容按栏目分好,交给 28 名编辑、校对与栏目运营成员一件件写、一件件复看。四十三个子栏目各有归属,也各有负责的人。
- 2016 开始做栏目化整理
- 28 内容团队成员
- 43 子栏目,归在六个一级栏目下
- 18 长期内容供稿方
从零碎的页面,到一个能记住的位置
2016 年刚起步的时候,中文娱乐内容大多散落在零碎的页面里,同一条说明今天在这个位置,过一阵就找不到了。我们决定先解决这件事:按用途把内容分成一级栏目,再往下拆到子栏目,每个位置配一个能记住的编号。
这些年下来,这套分法没有推倒重来。你在栏目工具台查过的记录,隔几天再回来,还在原来的栏目路径下;换到平板上接着看,账号档案与查询记录也还是同一份。做内容的人会更新,位置尽量不动——这是我们愿意花力气守住的地方。
28 个人,三个岗位,两道手
28 名成员分成三类岗位,各管一段。写完不算完成,被人复看过才算完成,这是团队里最基础的一条规矩。
-
编辑
负责选题、撰写与结构。动笔前先想清楚这条内容回答谁的什么问题,落地时把结论放在段落最前面。
-
校对
负责事实与表述的复看。数字对不对、说法有没有含糊、例子是不是读者用得上的场景,都在这一关过。
-
栏目运营
负责排序、编号与更新节奏。一条内容放在哪个子栏目、什么时候上线、和相邻条目排在一起会不会打架,由这一岗定。
编写与复核双岗制的做法很直接:一篇内容由一名编辑写成,交给另一名校对复看,两人不重合;校对提出问题,编辑改完再回到校对手里。栏目运营最后决定它的位置与上线时间。三个人经手,一条内容才算走完。
一条内容过三道关,每道看的东西不一样
从写完到对外可见,中间有三道关。三道关不是重复看同一件事,而是各有一份检查清单。
-
STEP 01
编辑自校
写完先放一放,再从头读一遍:标题对不对得上正文,一段话能不能在三行内说清一件事,举的例子是不是读者真正会遇到的情形。
自校没过的不进下一道,改完重新从头走一遍。
-
STEP 02
栏目复核
由对应栏目的运营成员与另一名编辑一起看:位置放得对不对,编号是否连续,与相邻条目有没有说法冲突,标题里讲的是不是这一次真正要讲的事。
位置放错比文字写错更麻烦,这一道专门盯摆放和相邻关系。
-
STEP 03
发布前抽检
发布当天由值班编辑随机抽取当日条目复看。遇到表述含糊、信息缺块或排版错位,整条退回重排,不顺带发布。
抽检结果当天登记,成为下一轮栏目复核的参照。
六个一级栏目,四十三个子栏目,一种命名方式
六个一级栏目是内容的六个入口:栏目总览、品牌自述、栏目工具台、内容动态、疑问解答、问事通道。往下拆成四十三个子栏目,每个子栏目只回答一类问题,不做交叉堆放,也不为凑数硬分。
命名上,子栏目统一用两到四个字的短名,前面挂一段等宽编号与短标签,编号规则已在全站统一启用。你要找的东西,看编号前缀就知道它归在哪个大类,不必逐层点进去猜。
- 找入口
- 栏目总览给出六个一级栏目的位置与编号,第一次进来从这里分岔最省事。
- 办事
- 栏目工具台承接设备切换与记录查询,换平板登录、筛选、回溯落在同一处。
- 看变化
- 内容动态按月归档排布调整与条目变化,本季的调整说明也收在这里。
- 找人说
- 问事通道把账号、记录、栏目、其他四类问题分开排,写清楚就能对上人。
内容不全由自己写,但每条都由自己过
18 家长期供稿方持续提供行业观察、栏目素材与活动信息,6 家技术服务商支撑多端访问、检索与记录明细的呈现。合作按季度对一次,讲清楚这段时间各自交什么、什么时候交、交到什么程度算完成。
内容团队每月更新约 120 条说明与条目,每季度发布一次栏目排布说明,讲清哪些栏目挪了位置、为什么挪。审核与咨询服务按 7×14 小时值班排班,工作时段之外提的问题顺延到下一个班次处理。
- 18 内容供稿方
- 6 技术服务商
- 120 每月更新条目(约)
- 7×14 小时审核与咨询服务
2023 至 2025 年,我们连续三年获得行业协会的内容服务规范评价 A 级。这说明这几年的做法经得起外部复看,也提醒我们别把标准放低。
一路是怎么走过来的
下面几段是栏目结构上的几次大变化,横向排列,可以左右拖动看完。
-
01
起步阶段
按用途给内容分区,零散页面开始各归其位。
-
02
分区稳定
六个一级栏目与下辖子栏目的结构定下来,不再频繁合并拆开。
-
03
编号统一
等宽编号与短标签在全站启用,跨栏目也能顺着编号找。
-
04
多端并行
桌面、平板与手机共用一份账号档案,换设备不必重新摸索。
-
05
本季排布调整
活动信息与常用说明前置到更显眼的位置,缩短进门到办事的距离。
下一步
先挑一个入口,把事办了
想弄清栏目怎么排,去栏目总览走一圈;手上的事已经明确,直接来信说明情况,工作时段内会有人接。